Conditions générales de vente

Ces Conditions Générales de Vente sont à jour au 1 avril 2025

Ce site appartient à : Naturalgoods Sarl au
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PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet, d’informer tout potentiel Client de produits cosmétiques de la marque Naturalgoods (ci-après « le (ou les) Produit(s) ») sur les conditions dans lesquelles la société Naturalgoods Sarl au procède à la vente et à la livraison du (ou des) Produit(s) commandé(s) sur son Site www.beautysecret.ma (ci-après « le Site ») et, d’autre part, de définir les droits et obligations de Naturalgoods Sarl et du Client dans le cadre de la vente de ses Produits. Elles s’appliquent entre Naturalgoods Sarl au et toute personne physique visitant ou effectuant un achat via ledit Site (ci-après « le Client ») et, sans restriction ni réserves, à l’ensemble des ventes des Produits proposés sur le Site. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande suppose donc la consultation et l’acceptation expresse des conditions générales de vente sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de la part du Client.

1.Identification

Les Conditions Générales de Vente (ci-après » CGV ») sont proposées par Naturalgoods, Sarl capital de 100 000 MAD (ci-après le » Vendeur »), Registre du commerce d’Agadir sous le numéro 41001, Siège social n°54 rue 009 bloc 11 Hay Mohammadi 80080 Agadir Maroc Représenté par Mr Lahoucine Oulhous, associé unique et administrateur de la société. Courriel : contact@beautysecret.ma Téléphone +212 528238777 – Portable +212 773718230 Identifiant fiscal :37645037 Taxe professionnelle 49201279 ICE: 002306178000016 RIB BMCE Avenue Hassan II Agadir 011010000002210001654859 Le Vendeur est propriétaire et éditeur du site internet https://www.Argannaturalgoods.com (ci-après ‘’ le Site ‘’). Le Site est hébergé par Heberfacile. 203 Bd Zerktouni 3e étage Maarif, Casablanca (212) 05 22 50 01 05 info@heberfacile.com

Le directeur de la publication est Mr Lahoucine Oulhous. Le Vendeur est fabricant et commerçant de l’huile d’argan cosmétique à destination des utilisateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site Internet (https://www.beautysecret.ma ). La liste et le descriptif des produits proposés par la Société Naturalgoods Sarl peuvent être consultés sur le site susmentionné. Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits proposés par le Vendeur. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Produits , effectuées au travers du site Internet de la Société, et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. Elles sont pleinement opposables à l’Acheteur qui les a acceptées avant de passer commande. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet et immédiatement applicables. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : https://www.beautysecret.ma .

Conditions de vente

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la prise de la commande, des conditions générales de ventes énoncées sur ces pages et déclare expressément les accepter sans réserves. En effet, le fait de passer commande sur le présent Site Internet emporte acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente qui sont accessibles à tout moment sur le présent Site Internet et notamment au moment de l’enregistrement de la commande. Sauf preuve contraire, les données que nous enregistrons constituent la preuve des transactions et de leur date. Les Conditions Générales de Vente constituent le seul accord entre les parties et prévalent sur tout autre document. Application et opposabilité des CGV Les présentes CGV ont pour objet de définir l’ensemble des conditions dans lesquelles le Vendeur commercialise les Produits tels que proposés à la vente sur le Site aux Clients . Elles s’appliquent donc à toute Commande (‘’ Commande ‘’) de Produits passée sur le Site par le Client. Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la passation de sa Commande. La validation de ces CGV et le bon de commande validé sur le Site forment le Contrat. Les CGV sont régulièrement mises à jour. Les CGV applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la Commande. Toute condition contraire posée par le Client serait donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable au Vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le Vendeur ne se prévale pas à un moment donné d’une quelconque disposition des présentes CGV, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement d’une quelconque disposition desdites CGV.

Conditions de vente

Commande Avant de pouvoir passer une Commande, le Client doit s’enregistrer puis remplir un bon de commande sur le Site. Le Client s’engage à communiquer à Naturalgoods Sarl au les éléments d’informations réels et nécessaires à la réalisation de la finalisation de sa commande tel que cela lui est demandé en ligne et suivant sa situation, notamment ses nom, prénom, adresse, téléphone et e-mail valide. Naturalgoods Sarl au se réserve le droit de ne pas valider votre Commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où : -votre adresse de livraison est à l’extérieur du la zone desservie -rupture de stock. – votre commande ne serait pas conforme aux présentes CGV, – l’une de vos précédentes Commandes n’aurait pas abouti, – un ou plusieurs éléments penchent vers un soupçon de fraude ou de plaisanterie sur votre Commande. Cette commande ne constitue pas un engagement du client au cas où il voudrait annuler sa commande avant sa livraison. Les Produits proposés à la vente sont décrits et présentés sur le Site avec la plus grande exactitude possible. Néanmoins, une variation minime dans la couleur du ou des Produit(s) n’engage pas la responsabilité du Vendeur et n’affecte pas la validité de la vente. Les photos sur le Site ne sont pas contractuelles. Le Vendeur se réserve le droit de corriger le contenu du Site à tout moment, en mettant à jour notamment les Produits momentanément indisponibles. Les commandes sont livrées dans les 24h sauf en cas de force majeure, contre paiement du prix de la commande et des frais de livraison s’il y a lieu. Toutes les livraisons sont assurées par des sous-traitants indépendants

Les livraisons à l’intérieur du centre urbain d’Agadir, Marrakech, Casablanca, Dakhla, Rabat, Fes et
Tanger sont facturées dirhams.

La livraison au secteur hotelier de Taghazout est facturée 35 dhs. Les livraisons hors des périmètres désignés ci-dessus sont refusées. Politique de retours Vous avez le droit de vous rétracter à tout moment avant de prendre livraison de votre commande. Dans ce cas, vous êtes prié de contacter le vendeur au : contact@beautysecret.ma pour lui épargner un déplacement inutile Après la livraison, nous n’acceptons aucun retour ou échange de marchandise pour quelle que raison que ce soit . Aucune marchandise retournée ne peut être dans sa condition initiale au moment de l’expédition et ne peut donc pas être revendue.

Avertissement

Les informations contenues sur le site ou sur tous autres documents ne sont pas exhaustives. Le vendeur fait de son mieux pour assurer l’exactitude de l’ensemble des informations mises à la disposition des visiteurs sur son site mais celles-ci peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques ou encore être incomplètes. Les renseignements qui y figurent sont fondes sur l’état actuel de nos connaissances. Ils sont donnes de bonne foi, mais, dans un but purement informatif. Elles ne doivent en aucun cas se substituer aux essais préliminaires qu’il est indispensable d’effectuer pour s’assurer de l’efficacité du produit et vérifier son adéquation à chaque cas déterminé. Elles ne visent pas non plus à remplacer ou à se substituer à l’avis d’un professionnel de la sante. En conséquence, les performances ou toute perte ou dommage occasionnés lors de l’utilisation du produit n’impliquent aucune garantie de la part de Naturalgoods Sarl au Limite de responsabilité L’huile d’argan cosmétique doit être utilisée exclusivement pout l’usage externe. Elle doit être hors de la portée des enfants. Les résultats dépendent du mode d’emploi et ne sont pas garantis. La société ne peut en aucun cas et d’aucune manière être tenue pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation de notre produit, Dans le cas où la responsabilité contractuelle de la société serait malgré tout engagée pour quelle que raison que ce soit, la société ne sera tenue qu’aux dommages directs et prévisibles subis par le client et causés exclusivement par sa faute lourde et intentionnelle, excluant tout autre dommage tel que notamment le manque à gagner ou perte de profit, perte d’économie escomptée, l’augmentation de frais et dépenses généraux ou autre dommage ou perte indirect. Le montant des dommages dont la société pourrait être redevable ne pourra excéder 50% du montant de la commande. Attribution de juridiction : Tous les litiges relatifs à l’interprétation ou à l’exécution des clauses de la présente convention sont soumis à la compétence du Tribunal de Commerce du lieu du siège social de Naturalgoods Sarl.